郑州有交际口才培训班吗？
良好的人际关系在于勇气与爱心的平衡。大部分的人际关系书籍，都是教人如何培养爱心、表达尊重。而对内向的人来说，更重要的可能还是增加自信、勇气！因此对那些人际关系书籍上介绍的方法技巧，你不妨倒过来使用。多说：大部分人际关系书籍都讲，人有两个耳朵一张嘴，所以应该多听少说。但对内向的人来说，重要的是培养自信、勇气。如果你不说，如何培养自信、勇气？因此，只要有机会，你就应该我说、我说、我说说说！只有这样，才能练出你的自信和勇气。2.多表达情感：人际关系靠的不是智商（IQ），而是情商（EQ）。一般内向的人都自认是个非常理智的人，总是压抑自己的情绪，不喜欢表露情感。但是要想有良好的人际关系，就要依靠情感的交流！以谈论天气为例。你是否见过两人这样谈论天气，一个说：“今天天气如何？”另一个说：“今天多云转阴，西北风五六级，最高气温5度。”恐怕很少吧？通常另一个人会说：“今天天气真冷、风真大，冻得我直哆嗦！”或者“今天天气不错，太阳照得我暖洋洋的。”他都是在表达自己的感觉、感受，而不会只是客观地描述事实。但内向的人理智惯了，总希望自己说的话百分之百的客观、准确，其实却是枯燥乏味，毫无生机。而且这对知识的要求非常高。如果别人说的话题你不熟悉、不了解情况，这时你就没话可说了，只能傻呆着。其实你大可不必如此。你可以表达自己听了别人说的话之后的感受嘛！是感觉高兴、兴奋，还是伤心、失望？你应该多表达自己的感觉、感受。也许你会说：如果我表达了自己的感受，引起别人反感怎么办？你不是学过成功学嘛，成功学教我们要有积极、乐观的心态，你就表达你积极、乐观的感受，别人是不会反感的。当然你也要分清场合，如果有人亲戚刚去世，你不要表现得太高兴噢！哈哈，开个玩笑。其实那么聪明的你，是很会把握这种分寸的。只是以前你一直过分压抑自己，没有意识到要对人表达自己的情感而已。3.多谈论自己：人际关系书籍告诉我们说，要谈论对方感兴趣的事，多谈论对方，少说自己。但如果你真这样做，过分在意别人，你可能更不敢说话了。因此，为了锻炼你的自信和勇气，尽管谈论自己吧！***这个词，提醒你可以谈些什么。
一、人物介绍 1.自我介绍 自我介绍是指人们在社交场合中向他人介绍自己的过程。
2.居中介绍 居中介绍是指介绍者站在第三者的立场上，使被介绍的双方相互认识并建立关系的一种交际活动。 居中介绍时要注意介绍的顺序、礼仪 1）先把男士介绍给女士 2）先把职位低的人介绍给职务高的人 3）先把晚辈介绍给长辈 4）先把个人介绍给团体 5）先把客人介绍给主人 6）先把未婚者介绍给已婚者 二、事物介绍 1.事物类介绍 事物类介绍主要应抓住事物的形状、方位、性质、成因、发生发展过程、制作方法以及效能功用等特征进行介绍。 2.事理类介绍 事理类介绍就是着重抓住事物的概念、种类、本质属性、内部规律以及科学原理等特征进行的介绍。 技巧扫描 一、镇定自若，热情大方 二、语音清晰，语速适中 三、内容真实，详略得当 四、独辟蹊径，幽默生动 五、恰当运用态势语，注意礼貌 第二节 交谈与讨论 社交生活中，一次愉悦的交谈可以丰富彼此的思想，加深彼此的情感；一次激烈且不失友好的讨论有助于锻炼发散性思维，形成正确的观点。交谈与讨论技巧的熟练应用会使你的社交生活更加丰富多彩。 一、交谈 交谈是口语表达中最基本、最常用的方式。它不仅仅局限于人与人之间的感情交流，而且贯穿于整个人类活动，如接待客人、求职面试、贸易洽谈等。 1.交谈的对象、环境 2.交谈的态度
3.交谈的话题
4.交谈十二忌 （1）忌居高临下 （2）忌自我炫耀 （3）忌心不在焉 （4）忌口若悬河 （5）忌搔首弄姿 （6）忌挖苦嘲弄 （7）忌言不由衷 （8）忌故弄玄虚 （9）忌冷暖不均 （10）忌短话长谈 （11）忌问薪水财产 （12）忌谈婚姻年龄 二、讨论 讨论是指持相同或不同观点的双方就某一问题相互交换意见，最终达成共识的言语活动。 讨论一般分为两大类：一类是日常讨论，指的是人们在日常的学习、生活中随时随地发生的讨论；另一类指的是在专门的场合中，人们进行的有指定论题的专题讨论。专题讨论相对比较正式，事先要有充分的准备。 一、交谈的技巧
1.善于引出话题 （1）中心开花法 （2）即兴引入法 （3）投石问路法 （4）兴趣入题法
2.运用优雅的词语，礼貌待人
3.态度要真诚 4.注意强调对方的价值 5.满足对方的心理需要 6.学会倾听，尊重对方 7.反馈要积极 8.让幽默成为交谈的调味剂，营造轻松愉快的交谈氛围 9.控制交谈的时间 二、讨论的技巧 1.话题的统一 2.语言的简明扼要 3.认真倾听，积极发言 4.让不同意见充分发表 5.营造和谐融洽的讨论氛围 第三节 道谢与道歉 日常生活中，我们得到他人的帮助与恩惠，应及时地道声“谢谢”，以表达我们的感激之情；“金无足赤，人无完人”，在社会交往过程中，人难免有做错事的时候，但如能及时、妥善地向对方道歉，得到对方的谅解，则可“大事化小，小事化了”。道谢与道歉是社会交往过程中不可或缺的一部分。 一、道谢 1.注意道谢的时间和地点 2.注意道谢语言的使用
二、道歉 1.应道歉的情况 当你打扰到别人，以及发生失礼、失陪、失约等情形时都要道歉。 2.道歉的方式 书信式 转达式 替代式 改正式 一、道谢的技巧 1.态度诚恳 2.及时道谢 3.明确对象 4.讲明原因 5.赠以礼物 二、道歉的技巧 1.道歉要及时 2.态度要诚恳 3.道歉语要简明扼要，文明而规范 4.要有所醒悟，主动承担责任 第四节 赞美与批评 在我们的生活中，人人需要赞美，赞美之于人心，如阳光之于万物，它会使人明白自身的价值，增强自信心；而善意中肯的批评也如雨露之于绿叶，既有助于对方及时改正自身的不足，又不影响彼此的感情。所以，赞美与批评在社会生活和人际交往中均具有举足轻重的作用。 一、赞美 1.细心观察，善于赞美 2.因人而异，恰当赞美 3.态度真诚，发自内心 4.实事求是，措辞恰当 5.深入细致，将赞美内容具体化 6.现代社会，自赞自夸也不可或缺
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